Ahora es posible enviar información a Alegra directamente desde WhatsApp, lo que permite clasificar los datos en segundos y reducir errores humanos.
La inteligencia artificial (IA) se ha integrado en diversas áreas y ahora llega a la contabilidad, enfocándose especialmente en pequeñas y medianas empresas (pymes).
Alegra.com, plataforma especializada en facturación y contabilidad, presentó durante el evento ‘Hazlo Inteligente, Hazlo AlegraIA’ nuevas herramientas basadas en IA diseñadas para ahorrar tiempo a los usuarios y reducir la posibilidad de errores.
Innovaciones con IA y WhatsApp
Entre las novedades destacan la gestión y seguimiento de tareas contables vía WhatsApp, la generación de facturas mediante mensajes de voz, el registro automático de facturas de compra a partir de imágenes o archivos PDF enviados directamente por WhatsApp, y la predicción de ítems en cotizaciones.
Fernando Mora, gerente de Estrategia y Marketing de Producto de Alegra Latam, explicó que estas funciones permiten a los usuarios interactuar con la plataforma de forma intuitiva y natural, casi como si estuvieran conversando con un amigo.
“Cuando una persona utilice WhatsApp, podrá ejecutar comandos y enviar información directamente a la plataforma de Alegra, gestionando su contabilidad de manera integral, en un entorno global y completo,” explicó Mora.
El bot de Alegra IA acompaña al usuario durante la conversación para guiarlo hacia la información o acción que necesita, convirtiéndose en un asistente personalizado para cada cliente.
“Este asistente te ayudará a automatizar tareas que antes realizabas manualmente. Actualmente, los bots ya ofrecen personalización, pero nuestro objetivo es llevarlos mucho más lejos”, añadió Mora.
Estas novedades ya están disponibles en fase beta en México y pronto estarán disponibles en Colombia, facilitando que las pymes puedan facturar directamente desde WhatsApp a través de conversaciones simples. El siguiente paso será implementar agentes que gestionen estas interacciones de forma automática, sin necesidad de intervención humana.
Estas herramientas permitirán a las pymes optimizar su tiempo y aumentar la eficiencia en sus procesos contables, dándoles la posibilidad de centrarse en el crecimiento y desarrollo de su negocio.
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